HELLO PASSPORT 利用規約
制定日：2026年9月28日
この利用規約（以下「本規約」）は、BYRON TIME（以下「当方」）が提供する「HELLO PASSPORT」（以下「本サービス」）について、お申込みいただいたお客さまと当方との約束ごとを定めるものです。お申込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。
第1条 本サービスの内容
本サービスでは、次のものをお作りしてお渡しします。
- お客さま専用のページ（スマートフォンで見やすい1ページ）
- 出店者さん専用の申込キット（よく聞かれる出店情報のコピー・写真の保存）
- イベント主催者さま向けの出店情報
- 紹介文（短め・長め）の文章づくり
- QRコード（名刺・ショップカード・ブース用）
- Instagramのプロフィールの整え方のアドバイス
次のものは本サービスに含まれません。
- 独自ドメイン（〇〇.com など）の取得・設定
- 写真の撮影、ロゴのデザイン
- ネットショップの作成、名刺やショップカードなど印刷物の作成
- お渡ししたあとの内容の更新（第5条の有料の修正で承ります）
申込キットは、出店の申込でよく聞かれる基本の情報をまとめたものです。すべてのイベントの申込フォームが埋まることを約束するものではありません。
第2条 お申込みとお支払い
- 公式LINEで内容と金額をご確認いただき、お申込みの意思をお伝えいただいた時点で、契約が成立します。
- 代金は全額前払いです。お申込みから5日以内に、当方指定の口座へお振込みください。振込手数料はお客さまのご負担となります。
- ご入金を確認したあと、ヒアリングシートのURLを公式LINEでお送りします。
- 期限までにご入金が確認できない場合は、お申込みを取り消させていただくことがあります。
第3条 制作とお渡し
- ヒアリングシートのご回答と写真がそろってから、7日以内を目安にお渡しします。ご確認・修正のやりとりにかかる日数は含みません。
- 写真は公式LINEでお送りください。
- お渡しするものは、ページのURL、QRコード、申込キットのURLです。
- ページには、ヒアリングシートでお答えいただいた内容と、お客さまのInstagram・資料など、お客さまからいただいた情報だけをのせます。当方の推測で内容を書き足すことはしません。
第4条 公開前の修正
- ご確認用のページをお送りしてから7日以内であれば、回数の制限なく無料で修正します（ヒアリングの内容の範囲内に限ります）。
- 7日を過ぎてもご連絡がない場合は、その内容で公開させていただくことがあります。
第5条 公開後の修正
- 公開したあとに内容を直すときは、1回3,000円（税抜）で承ります。1回につき5か所までとします。
- 当方の明らかなまちがい（誤字・リンク切れなど）は、公開後でも無料で直します。
第6条 公開の場所
- ページは、当方（BYRON TIME）のアカウントで公開します。URLは「hello-passport.pages.dev/お客さまのお名前」の形になります。
- お客さまがアカウントを作る必要はありません。そのかわり、お客さまご自身でページを編集することはできません。
- 月額料金はかかりません。公開する期間の定めもありません。
第7条 キャンセル・返金
- お支払い前は、いつでも無料でキャンセルできます。
- お支払い後のお客さまのご都合によるキャンセルは、返金いたしかねます。
- 当方の都合でお作りできなかった場合は、お支払いいただいた代金の全額を返金します。
第8条 モニター価格
モニター価格（先着3名さま）でのお申込みは、次の2つが条件です。
- ひとことのご感想をいただくこと
- できあがったページを、本サービスの見本として紹介させていただくこと
通常価格のお客さまのページを見本として紹介するときは、そのつどご相談し、ご了承をいただいた場合にかぎります。
第9条 写真・文章の権利
- 写真やロゴは、お客さまご自身が権利をお持ちのものだけをお送りください。ほかの方が撮影した写真を使う場合は、撮影者の方のご了承をお取りください。
- お送りいただいた写真・文章の権利は、お客さまのものです。
- 当方が作った紹介文などの文章は、お客さまがInstagram・出店の申込・チラシなどに自由にお使いいただけます。
- お送りいただいた素材が第三者の権利を侵害していた場合、その責任はお客さまが負うものとします。
第10条 のせる内容の管理
- ページにのせる内容（価格・連絡先など）が正しいかどうかは、お客さまにご確認いただきます。
- 内容が変わったときは、公式LINEでご連絡ください（第5条の修正で承ります）。
- お客さまから公開をやめたいとご連絡があった場合は、ページを削除します。
第11条 当方がサービスをやめるとき
- 当方が本サービスをやめるときは、1か月前までに公式LINEなどでお知らせします。
- やめたあとも、ページは原則としてそのまま残します。QRコードも、そのままお使いいただけます。ただし、内容の更新はできなくなります。
- ご希望があれば、ページの削除、またはページのファイル一式（zip）のお渡しをします。
第12条 禁止事項と公開の停止
次の内容を含むページはお作りできません。公開したあとに該当することがわかった場合は、公開を停止し、ページを削除することがあります。この場合、代金は返金いたしません。
- 法令や公序良俗に反する内容
- 第三者の著作権・商標権・肖像権などを侵害する内容
- 反社会的勢力に関わる事業
- そのほか、当方が不適切と判断する内容
第13条 免責
- 本サービスは、集客・売上・出店の採用などの成果を約束するものではありません。
- Cloudflare・Instagram・LINEなど外部サービスの障害や仕様の変更により、ページが表示されない・リンクが使えないなどが起きた場合、当方は責任を負いません。できるかぎり復旧に努めます。
- 本サービスに関して当方が責任を負う場合、その金額は、お客さまからお支払いいただいた代金を上限とします。
第14条 個人情報
お客さまの個人情報は、プライバシーポリシーにしたがって取り扱います。
第15条 規約の変更
当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更したときは、このページでお知らせします。お申込み済みのお客さまには、お申込み時点の規約を適用します。
第16条 準拠法・管轄裁判所
本規約は日本法に準拠します。本規約に関する紛争は、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条 協議
本規約に定めのないことや、解釈に迷うことがあった場合は、お客さまと当方で誠実に話し合って解決します。